¿Qué es Instagram y cómo funciona?

Instagram es un servicio de red social para compartir fotos y vídeos. Instagram es propiedad de Facebook y utiliza una mecánica similar. Instagram es una de las mayores redes sociales de la actualidad, pero no todo el mundo está familiarizado con ella. Si no utilizas las redes sociales, puede que te preguntes qué es Instagram … Read more

¿Cómo reacciona la gente a los cambios en las redes sociales?

¿Cómo reacciona la gente a los cambios en las redes sociales?

Las reacciones de los usuarios al reciente cambio de logotipo de Instagram han sido mixtas. Sin embargo, como ocurre con casi cualquier innovación de las redes sociales. La compañía propiedad de Facebook reemplazó el antiguo ícono de la cámara e introdujo un nuevo diseño minimalista para sus aplicaciones: Instagram, Layout, Boomerang e Hyperlapse. Los cambios … Read more

Cómo responder las quejas en redes sociales de los clientes

Cómo responder las quejas en redes sociales de los clientes

Las redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestra vida diaria, así como en un componente necesario de cualquier negocio en línea. Lograr el equilibrio adecuado en la participación en las redes sociales suele ser una tarea difícil para los especialistas en marketing. Esta pregunta se vuelve especialmente relevante cuando se trata … Read more

Cómo usar Instagram para estudios de mercado

Cómo usar Instagram para estudios de mercado

Cualquier empresa tiene recursos limitados y opera en un mercado con cierto volumen, clientes eternamente insatisfechos y competidores malvados. Hay oportunidades en el mercado en las que una empresa puede tener éxito (obtener ganancias). En estas condiciones, la empresa debe utilizar sabiamente sus recursos internos para ganar cuota de mercado, recibir clientes y beneficios estables. … Read more

Cómo utilizar las redes sociales para la investigación de mercados

Cómo utilizar las redes sociales para la investigación de mercados

Las redes sociales no son una fuente ideal para la investigación de mercados. Se trata de una muestra no representativa y, para una pequeña empresa, la muestra es demasiado pequeña. Sin embargo, para las grandes empresas, la investigación de mercados en las redes sociales es de suma importancia, ya que aquí es donde pasan su tiempo … Read more